TRAINING OUTLINE

 

การสื่อสารประสานงานอย่างสร้างสรรค์ (ระดับหัวหน้า)

(Communication and Coordination Development)

“การสื่อสารและการประสานงาน หัวใจหลักของการขับเคลื่อนองค์กร”

 

 

PRINCIPLES                                                                                                                                                

ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การสื่อสารและการประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร ยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก เนื่องจาก การสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กรที่มีประสิทธิภาพจะแสดงผลให้ลูกค้าได้สัมผัสถึงประสบการณ์อันแสนประทับใจ ในทางตรงข้าม หากบริษัท หรือ องค์กรใดมีแต่ความขัดแย้ง เน้นการประสานงา เป็นอาจิณลูกค้าย่อมได้รับแต่ประสบการณ์อันเลวร้ายทุกองค์กรจึงต้องรีบเร่งพัฒนาการสื่อสารและกาประสานงานภายในองค์กร เนื่องจาก “การสื่อสารและการประสานงาน คือ หัวใจหลักของการขับเคลื่อนองค์กร” 

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการพัฒนาทั้งการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กร ประสานรอยร้าวที่เกิดขึ้น เข้าใจหลักการและการนำจิตวิทยามาใช้ในการสื่อสารและการประสานงาน การมุ่งประโยชน์ของ “องค์กร” แทน “ตัวเอง” และระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างสรรค์มิติใหม่ขององค์กร เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กรได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

 

OBJECTIVES

  1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องการสร้างสรรค์และพัฒนาการสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกองค์กร
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างสรรค์และพัฒนาการสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

AREAS OF STUDY 

1.  กรอบแนวคิดการสื่อสารและการประสานงาน 

  • มุมมองที่แตกต่างกันในการสื่อสาร
  • ความสำคัญของการสื่อสารที่ดี
  • ปัญหาของการสื่อสารและการประสานงาน
  • กิจกรรม Workshop วางแผนสื่อสารและประสานงาน

2.  สื่อสารอย่างไรให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน

  • องค์ประกอบการสื่อสาร
  • แนวทางการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

3.  การประสานงานอย่างไรให้ทุกฝ่ายร่วมมือ

  • แนวทางและการดำเนินงาน
  • รูปแบบการประสานงาน
  • เคล็ดลับการประสานงาน

4.  ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสื่อสารและการประสานงาน

5.  กิจกรรม Workshop  ““สื่อสารประสานงานให้ได้ผลงาน ”

6.  “จิตวิทยา” กุญแจแห่งการสื่อสารและการประสานงาน

  • ลักษณะการสื่อสารที่สร้างปัญหา และ ที่ควรจะเป็น
  • ตัวอย่างคำพูด

7.  การมุ่ง “องค์กร” แทน “ตัวเอง”

8.  กรณีศึกษา “การสื่อสารและประสานงานในโลกธุรกิจ”

9.  แนวคิดการสื่อสารภายนอกองค์กร

10. การประยุกต์ความรู้เรื่องการสื่อสารภายในองค์กร มาใช้กับ การสื่อสารภายนอกองค์กร

11. สรุป คำถามและคำตอบ

 

หมายเหตุ หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความคิดเห็นของวิทยากร



  • รูปภาพประกอบ
Copy Rights 2005 - 2017 © All Right Reserved.
บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
โทรศัพท์ : 0-2615-4499, 0-2615-4477-78 โทรสาร : 0-2615-4479
Hot Line : 086 318 3151 และ 086 318 3152 (ทุกวัน)
เข้าชมขณะนี้ : 1 IP
เข้าชมทั้งหมด : 7,516,231 IP